Política de Privacidad de Academia Hispana de Artes Digitales
En Academia Hispana de Artes Digitales, con domicilio en Calle de la Rosa, 28, 28012 Madrid, España, y con dirección de correo electrónico info@academiahispanaartesdigitales.com, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Esta información incluye:
- Información de Identificación Personal (PII): Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y cualquier otra información que proporciones al registrarte en nuestros cursos, suscribirte a nuestro boletín informativo o contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.
- Información de Pago: Si te inscribes en un curso de pago, recopilamos la información necesaria para procesar tu pago, como los datos de tu tarjeta de crédito o débito, o la información de tu cuenta de PayPal. Esta información se procesa de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago.
- Información Demográfica: Podemos recopilar información demográfica, como tu edad, sexo, intereses y preferencias, para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios, como las páginas que visitas, los cursos en los que te inscribes, el tiempo que pasas en cada página y los enlaces en los que haces clic.
- Información del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, como el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la dirección IP y el navegador web.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web y mejorar tu experiencia. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
- Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos tu información para proporcionarte los cursos y servicios que solicitas, personalizar tu experiencia y mejorar la calidad de nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Procesar Pagos: Utilizamos tu información de pago para procesar tus pagos y gestionar tus suscripciones.
- Comunicarnos Contigo: Utilizamos tu información para enviarte correos electrónicos informativos, notificaciones sobre tus cursos, actualizaciones sobre nuestros servicios y ofertas especiales. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
- Personalizar tu Experiencia: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y ofrecerte contenido relevante basado en tus intereses y preferencias.
- Analizar el Uso de Nuestro Sitio Web: Utilizamos tu información para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y mejorar su rendimiento, funcionalidad y contenido.
- Cumplir con Obligaciones Legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con obligaciones legales, como responder a requerimientos legales o proteger nuestros derechos.
Cómo Compartimos tu Información
Podemos compartir tu información con los siguientes terceros:
- Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionarte nuestros servicios, como proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de alojamiento web.
- Socios Comerciales: Podemos compartir tu información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de tu interés.
- Autoridades Legales: Podemos compartir tu información con autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos que es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador.
Seguridad de tu Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación: Utilizamos encriptación para proteger tu información de pago y otra información sensible durante la transmisión.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Controles de Acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y corregir vulnerabilidades.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
Tus Derechos de Privacidad
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a limitar el tratamiento de tu información personal.
- Derecho de Portabilidad de Datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
- Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten significativamente de modo similar.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de info@academiahispanaartesdigitales.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
Conservación de Datos
Conservaremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos a través de:
- Correo Electrónico: info@academiahispanaartesdigitales.com
- Dirección Postal: Calle de la Rosa, 28, 28012 Madrid, España
- Teléfono: +34 977 59 83 90
Responsable de Protección de Datos: Elena Fernández, Directora de Privacidad, elena.fernandez@academiahispanaartesdigitales.com
Información Adicional
Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, los datos personales que recopilamos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, como la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger la privacidad y seguridad de sus datos.
Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible. Animamos a los padres y tutores a supervisar la actividad en línea de sus hijos y a ayudarnos a proteger su privacidad enseñándoles a no proporcionar información personal sin su permiso.
Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están controlados por nosotros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios web, y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios web antes de proporcionarles cualquier información personal. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web.
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) para supervisar nuestro cumplimiento de las leyes de protección de datos. Puede ponerse en contacto con nuestro DPO si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos personales:
Nombre: Elena Fernández
Correo electrónico: elena.fernandez@academiahispanaartesdigitales.com